VI TILBYDER MÅLRETTET DATA
SKRÆDERSYET TIL DINE BEHOV
KUNDE- OG PERSONTÆLLING
Vores 3D-sensorer er et smart værktøj til at tælle og analysere personer i bevægelse. Sensoren anvender avanceret AI-teknologi, hvilket giver en stor nøjagtighed samt mulighed for at indsamle specifikke data i henhold til den efterfølgende beskrivelse.
KØNSBESTEMMELSE
Vores sensorer med udvidelsen til kønsstatistikker kan hjælpe dig med at identificere dine målgrupper mere præcist. Ved at spore folks bevægelser i butikker eller på andre offentlige steder kan sensorerne give dig data om, hvor mange mænd og kvinder der besøger et sted, og hvor lang tid de tilbringer der. Disse data kan derefter bruges til at målrette dine kampagner mere effektivt og skabe en bedre kundeoplevelse for alle.
REGISTRERING AF KØ OG VENTETIDER
Vores sensorer med udvidelse til registrering af køer og ventetider giver værdifuld indsigt, hvilket har en række positive fordele. Ved at identificere flaskehalse og ineffektivitet i kasseområdet kan man optimere processen og dermed forkorte ventetiden for kunderne. Dette resulterer i øget kundetilfredshed, da kunder altid sætter pris på hurtig og effektiv service. Derudover kan man ved at vide, hvornår der typisk er flest kunder i butikken, planlægge personalet bedre og sikre, at der er nok kassemedarbejdere til rådighed i travle perioder. Dette forhindrer lange køer og frustrationer hos kunderne, samtidig med at det sikrer en mere effektiv drift.
EKSKLUDERING AF BUTIKKENS PERSONALE
FRA TÆLLING
Vores sensor med udvidet funktion giver mulighed for at ekskludere personale fra kundetællingen, hvilket giver værdifulde fordele. Ved at adskille kunder fra medarbejdere kan man opnå et mere præcist billede af den faktiske kundeaktivitet i en butik. Dette fører til bedre beslutninger om personalebemanding, lagerstyring og markedsføring. Desuden giver det indsigt i kundeadfærd, som kan bruges til at optimere butiksindretning, produkttilbud og kundeservice. I visse tilfælde er det også nødvendigt at overholde sikkerhedsforskrifter om antallet af personer i et område. Ekskludering af personale sikrer, at denne grænse ikke overskrides.
Vores sensorer er baseret på 3D-geometri, hvor højden er et element, og det er derfor muligt at registrere og skelne mellem personer med forskellig højde. Afhængigt af hvilken branche og kundepreferencer man har, er det muligt at differentiere tællingen mellem børn og voksne ud fra en forudbestemt højde.
TÆLLING AF BØRN / VOKSNE
UDENDØRS PERSONTÆLLING
Alle vores 3D-sensorer kan anvendes i et udendørsmiljø (IP65) og tilbyder de samme funktioner som ved indendørs installationer.
Udendørs tælling har mange anvendelser, såsom trafikmåling (hvor mange bruger et bestemt sted?), crowd management (forebyggelse af overfyldning ved store begivenheder) og områdeanalyse (hvordan bruges et område over tid?).
EN VIGTIG INVENSTERING FOR DETAILKÆDEN
I kundeorienteret service er sætningen "Kunden har altid ret" et almindeligt mantra, der understreger vigtigheden af at imødekomme kundernes behov og ønsker. Men i virkeligheden er forholdet mellem kunde og virksomhed mere komplekst. I sidste ende er det kunden, der foretager købet og bruger sine penge, men i løbet af købsprocessen har virksomheden flere muligheder for at påvirke salget i en positiv retning.
Det er her, vi gerne vil tilbyde lidt, der betyder meget.
Kundeservice er en vigtig del af enhver virksomheds markedsstrategi. Ved at investere i god kundeservice kan virksomheder øge kundeloyaliteten, forbedre brandimagen, øge kundetilfredsheden og reducere omkostningerne. Kundeservice er ikke kun en omkostning, men en investering i virksomhedens fremtid.